新人起步（六）一对一的沟通
只有你自己可以独立做一对一沟通，你的Maxpine事业才可以真正腾飞。要达到这个目标，你需要全面了解Maxpine事业的内涵，包括公司背景、产品知识、奖金制度等等。
一、个人形象要求：
Maxpine是一项事业，很多人会凭你的形象来判定Maxpine事业的好坏。所以，你一定要有经营者的形象。形象可分为内在与外在（一个优秀的人，一定是内外兼修的）。
内在：
（1）知识：多看书、资料、充实自己、吸取别人的经验。
（2）态度：积极乐观、自信真诚、不卑不亢。
（3）待人接物：亲切礼貌、富有亲和力。
（4）掌握良好的沟通技巧，善于倾听和回答问题。
外在：
（1）注意穿着，它将在3秒钟内决定你在对方心目中的形象。
（2）握手有力、热忱。
（3）主动交流：制造机会与对方谈话，眼睛需正视对方。
（4）微笑：和气生财，这是你的第一张名片。
很多人说形象不重要，这就好像说一本书的封面是不重要的，或者说产品的包装不重要一样。其实大部分人买书（东西）是都看封面（包装）而购买。大部分的人判断别人，都是从他的形象、他的仪态开始的。良好的形象会带给顾客一种信赖感。当他相信你时，你所要分享的理念，你所要介绍的产品，就很容易让他接受。
切记：第一印象尤为重要。你不可能在第二次见面的时候再留下第一印象。
二、沟通类型及内容
1、推荐合作者
（1）谈自己：我本人为什么选择Maxpine，这家公司、这项事业有哪些地方吸引我。
（2）公司优势何在。
（3）机遇。
直销风暴：人不能甘于平凡，上班很难实现梦想，可要做生意当老板又谈何容易，无限极无风险、投资少、有人教、容易起步，它的迷人之处。
优势、机遇、加上成功系统的支持，一定可以使你梦想成真。
之后我们可以根据对方提问找到需求后有重点地展开讲解。
2、 沟通要诀：
（1）三先一后原则：先找出对方感兴趣的话题、先交流感情、先交朋友、后谈业务。聊天的四个话题：家庭、事业、金钱、休闲。多提问来了解对方需求。由聊天的方式取得信任，打开话题。
目的：拉近距离，打开心门，找需求。
方法：赞美、共同点、多问、多听。
（2）双赢原则：成功的沟通是达到双赢的效果，而不是对方为给面子而勉强购买。
（3）口头化的语言：用生动、简洁的口头语言描述自己的感受，显得亲切、自然，勿用书面语言，更勿结结巴巴背诵书本内容。
（4）真诚、自信：用真诚、自信感染对方，夸大、偏激的言词易引起对方怀疑或反感。
（5）借力：借助报纸、刊物、照片、手提电脑的工具，资料越详实、精美，成功率越高。
（6）多听少说：仔细聆听对方的提问，发现对方的梦想和需求点，找到与对方的共同点，做到有效沟通。
谈话技巧：赞美、发问、聆听、回应。以赞美来拉近距离、从发问来了解对方需求、以聆听来引起谈话的兴趣，从回应加强谈话的深度。使对方愿意开口、乐于开口、主动开口。
（7）积极正面：尊重对方人、事、物、工作等，不要轻易否定对方，强调无限极事业，大做大赢，小做也赢。
（8）一般情况下1个小时以内结束沟通并及时促成，勿求面面俱到。
沟通时对他的收入要高估----创造需求、梦想。
沟通时六讲：
（1）家庭：询问家里的情形，住哪里？有自己的房子吗？贷款月付多少？结婚了吗？有小孩吗？在哪个学校读书，在学钢琴吗？想送他们出国吗?
（2）生活：对生活的感想。
（3）工作：喜欢你的工作吗？有没有自身的发展前景、自我价值的实现？准备在这里做一辈子吗？与同事相处融洽吗？
有没有想过要拥有自己的事业？
（4）收入：对收入待遇的满意程度及想法，薪水满意吗？多久能再升级加薪？
（5）休闲：下班后绝大部分时间做什么？喜欢运动吗？在哪里玩？下班后平常作何消遣？有假期吗？有没有想带孩子、父母出国旅游？
（6）梦想：了解朋友的目标与梦想，畅想一下再过几年是个什么样的生活。
六句话找需求，谈业务：
（1）你是干什么的？
（2）做多久了？
（3）有没有想过你从事的行业五年后的发展前景？（如服装生意、老板）
（4）你在工作中有什么愿望没实现？
（5）想不想找个新的发展机会？
（6）想不想了解新的行业？（新的生意）
提示：在问到任何一个环节是，他表示没兴趣，就停止，立即再找一个。
每次沟通后，都要自我总结、反思，若恰有高人在场，一定要事后私下讨教，以不断提高。
三、错误的动作
1、 闲聊太久，显得松散不专业，浪费你和对方的时间。
2、 长篇大论，信息过多，令人生畏，觉得复杂难懂。
3、 争辩或批评，只会引起对抗心理，即使辩赢了也没有意义。
4、 不要做利益交换，如果不是真正看清事业潜力，对方即使加入也没有任何意义。
5、 对方决定要加入时，仍然喋喋不休或喜形于色，应表现得沉着专业。
总之，沟通时要多听少说，找到对方需求，甚至找到两人的共同点，让对方认同你、接受你、喜欢你，这是关键所在。一对一的沟通做好了，就为我们未来成为优秀的讲师打下了良好的基础。
多沟通、常总结，人人都能成为沟通高手